Tiệm vàng Ngọc Hà Quảng Bình áp dụng chính sách thu đổi và bảo hành sản phẩm minh bạch. Chúng tôi cam kết bảo toàn giá trị tài sản tích lũy của khách hàng và cung cấp dịch vụ chăm sóc trang sức trọn đời tốt nhất.

Chính sách áp dụng cho tất cả vàng ta 24K, vàng tây 18K, 14K và trang sức đính đá mua tại showroom. Quý khách vui lòng xuất trình hóa đơn khi thực hiện thu đổi.

1. Thu đổi vàng ta 24K tích trữ

Đối với vàng nhẫn tròn trơn Ngọc Hà và vàng miếng SJC, chúng tôi thu mua theo giá niêm yết cập nhật tự động. Cam kết không trừ phí hao hụt đối với nhẫn trơn còn nguyên vẹn vỉ ép.

2. Quy định thu đổi trang sức vàng Tây

Trang sức vàng Tây khi bán lại sẽ áp dụng chiết khấu hao hụt từ 15% đến 25% giá trị hóa đơn. Khi đổi sang mẫu mới, mức chiết khấu ưu đãi hơn chỉ từ 10% đến 15%.

3. Chế độ bảo hành sản phẩm trọn đời

Chúng tôi hỗ trợ làm sạch, đánh bóng trang sức miễn phí trọn đời cho mọi khách hàng. Hàn nối mối đứt kỹ thuật được miễn phí trong 12 tháng đầu sử dụng.

Vàng Ngọc Hà hỗ trợ chỉnh sửa size nhẫn cưới đôi miễn phí trọn đời. Việc này đảm bảo sự vừa vặn và thoải mái nhất cho quý khách.

4. Các trường hợp không áp dụng bảo hành miễn phí

Chúng tôi từ chối bảo hành miễn phí đối với sản phẩm bị biến dạng do lỗi sử dụng. Hoặc sản phẩm tiếp xúc hóa chất mạnh, hoặc đã chỉnh sửa tại tiệm vàng khác.

5. Địa điểm tiếp nhận bảo hành

Quý khách hàng vui lòng mang theo hóa đơn bán hàng kiêm giấy bảo hành khi đến giao dịch tại: – Tiệm Vàng Ngọc Hà Quảng Bình – Địa chỉ: Số 42A Quang Trung, Phường Đồng Hải, Thành phố Đồng Hới, Tỉnh Quảng Bình – Thời gian làm việc: 07:30 – 21:00 hằng ngày